Ajuntament de Barcelona Seu electrònica

La Xarxa d'Oficines d'Habitatge assumeix noves competències

Publicat el 24/07/2012 a les 15:14 h. - Redacció bcn.cat -

A partir d'aquest mes de juliol, la Xarxa d'Oficines d'Habitatge assumirà noves competències, i reforçarà, així, la seva funció de finestreta única en matèria d'habitatge a la ciutat. D'aquesta manera, als serveis actuals se sumarà la gestió de la concessió de cèdules d'habitabilitat, els ajuts d'urgència, el servei d'Ofideute i la mediació en casos de lloguer.

Un pas més per a la finestreta única en matèria d'habitatge. A partir d'aquest mes de juliol, la Xarxa d'Oficines d'Habitatge de la ciutat assumirà noves competències i serveis per facilitat els tràmits i esdevenir els interlocutors entre ciutadans i Administració.

A més dels serveis actuals, les oficines gestionaran la concessió de cèdules d'habitabilitat, els ajuts d'especial urgència, el servei d'Ofideute i la mediació en casos de lloguer.

La concentració de tots aquests serveis proporcionarà unaresposta integral als ciutadans amb la màxima comoditat i qualitat i servirà per assessorar-los i acompanyar-los en tot el procés, segons ha explicat el tercer tinent d'alcalde, Antoni Vives.

Nova conjuntura econòmica

Les oficines d'habitatge funcionen des de fa tres anys com a finestretes úniques per a llogaters i propietaris, un període en què han atès 602.771 consultes i han donat gairebé 84.000 ajuts per pagar lloguers.

Per adaptar-se a la nova conjuntura i agilitar-ne els procediments, la Junta General del Consorci d'Habitatge també ha aprovat iniciar la modificació dels reglament del Registre de Sol·licitants d'Habitatge amb Protecció Oficial, ja que són moltes les famílies que han de renunciar als habitatges adjudicats per la situació econòmica.

En aquest sentit, la Xarxa d'Oficines inclourà un nou servei de caire social, el servei de mediació entre l'arrendador i l'arrendatari, que vetllarà per trobar una solució satisfactòria per a propietari i inquilí en cas d'impagament, deute, demanda o altres dificultats econòmiques que poguessin derivar en desnonament.

L'objectiu final de la mediació és prevenir i evitar un futur endeutament per mantenir, sempre que sigui possible, l'habitatge. Antoni Vives ha assegurat que la mediació "és fonamental en situacions en què la crisifa difícil conciliar pagament i deutes", i ha afegit que l'Ajuntament "s'ofereix com a mediador, com a oli, per evitar que aquestes situacions acabin en tensió social".

Assessorament i nous ajuts

A partir d'ara, les oficines també gestionaran els ajuts d'especial urgència per al pagament del lloguer o de les quotes d'amortització hipotecària necessaris per garantir la permanència a l'habitatge, amb un màxim de 3.000 euros i d'acord amb uns criteris determinats.

També oferiran un nou servei d'assessorament, l'Ofideute, adreçat a famílies amb dificultats per atendre els préstecs hipotecaris i que poden perdre l'habitatge.